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*Lavar a 30 °C (Celsius), no usar secadora. Nunca lave colores diferentes juntos, especialmente rojo burdeos, verde o azul marino con blanco. ¡Lave siempre los colores por separado!

*Los pedidos a México, Uruguay y Argentina (Obligaciones en el lugar) pueden estar sujetos a IVA. No tenemos influencia sobre si se cobra el IVA ni sobre su importe. Para obtener más información, le recomendamos que se ponga en contacto con su oficina de aduanas local.

*No pagar las tarifas de importación o no proporcionar su número de identificación personal de importación (México, Uruguay y Argentina) podría resultar en demoras no deseadas en la entrega, tampoco podemos garantizar ningún reembolso.

*DHL Globalmail entregará su paquete hasta su país. Un transportista de última milla (MailAmericas, Correos de México/Estafeta/Redpack o 99minutes) se pondrá en contacto con usted para el pago de los aranceles por correo electrónico o SMS. Para que su paquete sea despachado, es fundamental pagar su factura de aduanas a tiempo.

Para consultar el estado actual, haga clic en el enlace de seguimiento de DHL Globalmail y luego en la pestaña "Detalles". Normalmente, aparecerá "Delivery by MailAmericas". Haga clic en el enlace para acceder al seguimiento de MailAmericas y al enlace de pago si el paquete está en la aduana. Generalmente se aceptan los siguientes métodos de pago: Tarjeta de crédito (Visa, American Express, MasterCard, Visa Débito, MasterCard Débito, OXXO, SPEI).

Para contactar directamente con la empresa de paquetería para el despachado de su paquete, por favor, contacte con DHL Globalmail o Correos de México.

* Tenga en cuenta que no podemos garantizar el mismo plazo de entrega ni ninguna forma de compensación en caso de que un paquete se pierda o se atasque en tránsito debido a las siguientes razones: dirección enviada incorrectamente, códigos de entrada/puerta faltantes o paquete que no se recoge en un punto de servicio después de un intento de entrega fallido.